POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : août 2026
Nova Data Analytics accorde une grande importance à la confidentialité de vos informations. Cette politique explique, de manière claire, comment les informations confiées via nova-elearn.com sont utilisées afin de vous proposer une expérience fiable, sécurisée et utile.
- INFORMATIONS QUE NOUS POUVONS COLLECTER
Selon votre utilisation du site, nous pouvons recueillir les informations que vous choisissez de nous transmettre : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations liées à une demande de contact, à une inscription, à une commande ou à une formation. Des données techniques limitées, telles que le type de navigateur ou les pages consultées, peuvent également être utilisées pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
- POURQUOI NOUS UTILISONS CES INFORMATIONS
Vos informations sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes, vous accompagner dans votre parcours, gérer vos commandes ou inscriptions, fournir nos services, améliorer le site et assurer la sécurité de nos échanges. Nous n’utilisons pas vos données personnelles à des fins incompatibles avec ces objectifs.
- PAIEMENTS SÉCURISÉS AVEC FLOUCI
Lorsque l’option de paiement est disponible, les transactions peuvent être traitées par Flouci, notre prestataire de paiement sécurisé. Les données sensibles liées au paiement sont saisies et protégées dans l’environnement sécurisé du prestataire. Nova Data Analytics ne stocke pas les numéros de carte ou les informations complètes de paiement.
Flouci traite les données strictement nécessaires à la validation, à la sécurité et à la prévention de la fraude liée à la transaction. Son intervention est encadrée par ses propres conditions et sa politique de confidentialité. Pour toute question concernant un paiement, vous pouvez nous contacter ; nous vous accompagnerons avec attention.
- PARTAGE LIMITÉ DES DONNÉES
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services, notamment avec des prestataires techniques, de communication ou de paiement, et uniquement dans le cadre de leurs missions. Nous demandons à ces partenaires de protéger les informations qui leur sont confiées.
- CONSERVATION ET SÉCURITÉ
Nous conservons vos informations pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande, de votre relation avec Nova Data Analytics et de nos obligations légales ou de sécurité. Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour limiter les accès non autorisés, la perte, l’altération ou l’utilisation abusive des données.
- VOS DROITS
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression des informations personnelles vous concernant, dans la limite des obligations légales qui peuvent nous imposer une conservation temporaire. Vous pouvez également retirer votre consentement à certaines communications à tout moment.
- COOKIES ET SERVICES EXTERNES
Notre site peut utiliser des cookies nécessaires à la navigation, ainsi que des outils de mesure d’audience ou de préférence selon vos choix. Les détails figurent dans notre Politique de cookies. Lorsque vous accédez à un site ou service tiers depuis nova-elearn.com, ses propres règles de confidentialité s’appliquent.
- NOUS CONTACTER
Pour toute question liée à cette politique ou à vos données personnelles, contactez Nova Data Analytics à contact@nova-elearn.com ou au +216 22 620 281. Nous nous engageons à vous répondre avec clarté et dans les meilleurs délais.